1. Перечень карт, которые торгово-сервисная точка принимает в оплату товаров (услуг):

МИР
MasterCard
MasterCard Electronic
Visa
Visa Electron

2. Проведение операции оплаты товаров/услуг по банковской карте в сети Интернет.

2.1. Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату

товара/услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование товаров, способ доставки,

выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту.

2.2. Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети

Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.

2.3. Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа

Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание

заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае

успешного и в случае неуспешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП

возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.

2.4. Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную

страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести

реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и

вводит информацию о параметрах своей карты:

тип карты;
номер карты;
дату окончания срока действия карты;
имя и фамилию, как указано на карте;
значения CVC2 или CVV2;
подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.

Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность,

однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля

обеспечивается банком-эмитентом.

2.5. Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и

осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с

международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.

2.6. Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с

регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими

международными платежными системами порядке.

2.7. При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление

об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и

Держателю карты, с указанием причин отказа.

2.8. При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП

подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает

подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-

магазин и Держателю карты.

2.9. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-

магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.

2.10. Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не

позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.

3. Отмена операции оплаты товаров/услуг в сети Интернет.

3.1. В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в

сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.),

Интернет-магазин может провести отмену операции. Отмена операции осуществляется до

проведения Банком процедуры закрытия дня (до 23:59 часов Московского времени дня

совершения операции) в соответствии с «Руководством по использованию аппаратно-

программного комплекса электронной коммерции».

3.2. Для отмены операции после проведения Банком процедуры закрытия дня необходимо

заполнить «Заявку на отмену операции» по форме Приложения No 5 к настоящему Договору и

предоставить ее в Банк.

4. Операция возврата товара (отказа от услуг), оплаченных картой в сети Интернет.

4.1. В случае если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного

заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств (Приложения No 4 к

настоящему Договору) и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами,

имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и

скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям

«возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.