Сайт использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям. Подробнее в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Главная страница
1. Перечень карт, которые торгово-сервисная точка принимает в оплату товаров (услуг):

МИР
MasterCard
MasterCard Electronic
Visa
Visa Electron  

2. Проведение операции оплаты товаров/услуг по банковской карте в сети Интернет.

2.1. Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату
товара/услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование товаров, способ доставки,
выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту.

2.2.
Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети
Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.

2.3.
Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа
Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание
заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае
успешного и в случае неуспешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП
возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.

2.4.
Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную
страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести
реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и
вводит информацию о параметрах своей карты:
  • тип карты;
  • номер карты;
  • дату окончания срока действия карты;
  • имя и фамилию, как указано на карте;
  • значения CVC2 или CVV2;
  • подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.
Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность,
однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля
обеспечивается банком-эмитентом.

2.5.
Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и
осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с
международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.

2.6.
Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с
регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими
международными платежными системами порядке.

2.7.
При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление
об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и
Держателю карты, с указанием причин отказа.

2.8.
При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП
подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает
подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-
магазин и Держателю карты.

2.9.
После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-
магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.

2.10.
Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не
позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.

3. Отмена операции оплаты товаров/услуг в сети Интернет.

3.1.
В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в
сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.),
Интернет-магазин может провести отмену операции. Отмена операции осуществляется до
проведения Банком процедуры закрытия дня (до 23:59 часов Московского времени дня
совершения операции) в соответствии с «Руководством по использованию аппаратно-
программного комплекса электронной коммерции».

3.2.
Для отмены операции после проведения Банком процедуры закрытия дня необходимо
заполнить «Заявку на отмену операции» по форме Приложения No 5 к настоящему Договору и
предоставить ее в Банк.

4. Операция возврата товара (отказа от услуг), оплаченных картой в сети Интернет.

4.1. В случае если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного
заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств (Приложения No 4 к
настоящему Договору) и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами,
имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и
скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям
«возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.